Wat we met jegegevens doen.

Volta Hair is een kapsalon, gevestigd aan Oude Baan 5 in Rosmalen. Je bereikt ons via info@voltahair.nl en 073 521 31 61. Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die via deze website binnenkomen.

Vul je het contactformulier in, dan krijgen wij je naam en je telefoonnummer en, als je die invult, je mailadres, je bericht en hoe je ons vond. Meer vragen we niet.

Bij dat bericht bewaren we op welke pagina je het formulier invulde, op welke pagina je binnenkwam en of je via een zoekmachine, een AI-dienst, social media of een andere website kwam. Van die website bewaren we alleen de soort, nooit het adres. Je IP-adres en je browser bewaren we niet.

Maak je online een afspraak, dan doe je dat in het boekingsvenster van SalonHub. Wat je daar invult, gaat naar SalonHub en komt in onze agenda.

Neem je contact op via telefoon, mail, Instagram of Facebook, dan hebben wij de gegevens die je daar zelf deelt.

Alleen om je terug te bellen of te mailen over je vraag en om je afspraak te regelen. We verkopen je gegevens niet, versturen geen nieuwsbrief en gebruiken ze niet voor advertenties.

Word je klant, dan bewaren we je gegevens zolang je bij ons komt en daarna zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voor de administratie vraagt. Word je geen klant, dan halen we je bericht binnen een jaar weg.

We werken met een paar leveranciers die de website, de mail en de online agenda mogelijk maken:

• Vercel: hosting van de website.
• Resend: verzenden van de mail vanuit het contactformulier.
• SalonHub: het boekingsvenster voor afspraken. Het venster laadt pas als je zelf de agenda opent. Vanaf dan ziet SalonHub je IP-adres en apparaatgegevens, en stuurt het foutmeldingen van het venster naar Sentry, een dienst die fouten bijhoudt. Wat SalonHub met je gegevens doet, staat in het privacybeleid van SalonHub.
• Sneljewebsiteonline: bouwt en onderhoudt de website en bewaart een kopie van elk bericht uit het contactformulier, zodat een bericht nooit verloren gaat.

Met elk van hen zijn afspraken gemaakt over de omgang met gegevens. Verder delen we niets met anderen, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

De video's op deze website staan op onze eigen server. Er kijkt geen YouTube of ander videoplatform mee.

Deze website meet geen bezoekgedrag en plaatst geen cookies voor statistieken of advertenties. Daarom zie je geen cookiemelding.

Wel onthoudt je browser tijdens je bezoek op welke pagina je binnenkwam, zodat dat bij je bericht kan. Dat staat alleen in je eigen browser en is weg zodra je het tabblad sluit.

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten weghalen, en je mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Een mail naar info@voltahair.nl is genoeg. Je hoort binnen vier weken van ons. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We kunnen deze verklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.